Správce údajů.
Správcem osobních údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
S jakýmkoli dotazem k ochraně údajů nebo při uplatnění svých práv se na nás můžete kdykoli obrátit na uvedených kontaktech.
Právní základy.
Zpracování osobních údajů se opírá o GDPR a rakouský zákon o ochraně osobních údajů. Podle konkrétního zpracování vycházíme z těchto právních základů:
Osobní údaje.
Osobními údaji jsou všechny informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné osobě – například jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo IP adresa. Osobní údaje shromažďujeme, používáme a předáváme pouze tehdy, pokud to dovoluje zákon nebo pokud jste udělili souhlas.
Údaje o přístupu a serverové protokoly.
Náš poskytovatel hostingu automaticky zaznamenává při každém přístupu na stránky údaje do tzv. serverových protokolů. Jde zejména o:
Účel a právní základ: tyto údaje používáme výhradně pro technický provoz, zabezpečení a optimalizaci stránek (oprávněný zájem). Nespojujeme je s jinými zdroji dat.
Doba uchování: protokoly zpravidla mazíme po 30 dnech, pokud si bezpečnostní incident nevyžádá delší uchování.
Kontakt a žádosti o zpětné volání.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, formuláře pro zpětné volání, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám poskytnete – jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, firmu nebo odkaz na produkt – abychom vyřídili váš dotaz a případné navazující otázky.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní jednání) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na odpovědi na dotazy).
Doba uchování: tyto údaje uchováváme, dokud trvá účel, a poté pouze v rozsahu zákonných archivačních povinností (zpravidla sedm let u dokladů s daňovým významem).
Newsletter.
K zasílání newsletteru potřebujeme platnou e-mailovou adresu. Registrace probíhá metodou double opt-in: po přihlášení obdržíte e-mail s potvrzovacím odkazem a do seznamu vás zařadíme až po potvrzení. Zároveň ukládáme vaši IP adresu a čas přihlášení jako doklad pro případ, že by e-mailovou adresu přihlásila neoprávněně třetí osoba.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem pro odhlášení v každém newsletteru nebo zprávou na office@onfidence.at. Odvolání se nedotýká zákonnosti dosavadního zpracování.
Cookies.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Slouží na jedné straně k funkčnosti a pohodlí stránek, na druhé straně ke statistickému vyhodnocení jejich používání.
Technicky nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro provoz stránek, například k uložení vašich preferencí ohledně cookies. Nastavují se bez souhlasu na základě našeho oprávněného zájmu.
Analytické a marketingové cookies
Tyto cookies nám pomáhají chápat, jak jsou stránky používány, a umožňují relevantní reklamu. Nastavují se výhradně s vaším výslovným souhlasem a ten můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies" v zápatí.
Google Analytics.
Tyto stránky používají Google Analytics, službu webové analytiky společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Anonymizace IP je aktivní: vaše IP adresa se před přenosem zkracuje v rámci EU/EHP a nespojuje se s dalšími údaji Google.
Právní základ: souhlas udělený přes cookie lištu.
Přenos do třetích zemí: případný přenos do USA probíhá na základě standardních smluvních klauzulí EU a rámce EU-US Data Privacy Framework.
Meta Pixel.
Tyto stránky mohou využívat Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko, k měření účinnosti našich reklam a zobrazování relevantnějších inzerátů. Právní základ: souhlas. Bez vašeho souhlasu se pixel nenačte. Více informací najdete v zásadách ochrany údajů Meta.
Hotjar.
Pro zlepšení uživatelského zážitku případně používáme Hotjar (Hotjar Ltd., Malta). Hotjar anonymizovaně měří chování uživatelů – pohyby myši, kliknutí, hloubku scrollování – a technické informace jako prohlížeč a operační systém. Právní základ: souhlas.
Obsah a služby třetích stran.
Na těchto stránkách vkládáme obsah třetích stran, například fonty z Google Fonts. Příslušný poskytovatel nutně zpracovává IP adresu uživatelů, jinak by obsah nemohl být doručen do prohlížeče. Snažíme se používat pouze obsah, u něhož poskytovatel využívá IP adresu výhradně k doručení.
Zpracovatelé a příjemci.
Pro provoz těchto stránek a poskytování našich služeb využíváme pečlivě vybrané dodavatele, například pro hosting, rozesílání e-mailů a analytiku. Se všemi máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k jiným účelům, pokud nám to neukládá zákon nebo pokud jste k tomu výslovně nedali souhlas.
Vaše práva.
Podle GDPR máte tato práva:
Postačí neformální zpráva na office@onfidence.at. Uplatnění práv je bezplatné.
Právo podat stížnost.
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost u českého dozorového úřadu nebo u rakouského úřadu, který je pro nás příslušný:
Bezpečnost údajů.
Tyto stránky používají šifrování SSL/TLS, které poznáte podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče a podle předpony „https://". Kromě toho přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem.
Změny těchto zásad.
Tyto zásady upravujeme, kdykoli se změní naše zpracování nebo právní rámec. Vždy platí verze zveřejněná na této stránce. Poslední aktualizace: červenec 2026.